合利宝POS机终端使用问题总汇

发布日期:2023-03-19

很多小伙伴拿到合利宝POS机使用了一段时间,期间遇到了很多问题不知道怎么解决,下面移动支付POS机网小编针对合利宝电签版POS机器终端问题总汇及解决方案!

    1、机器报错:【M002】商户状态异常

 

  商户还在审核中,请耐心等待

 

    2、机器报错:errorcode 300002,errormsg,商户秘钥不存在

 

  重新下载主密钥,账号:00 密码:123456,选择主密钥下载

 

    3、机器报错:【0014】单笔超限

 

   小利生活进行银行卡鉴权认证

 

    4、机器报错:【9999】pos 预下单失败

 

  重新下载主密钥,账号00密码123456, 下载后,重新签到

 

    5、机器报错:错误码:9999交易失败:不允许此卡交易

 

  核实卡片状态是否正常,是否有以下情况:

      外币卡、风险卡、休眠卡、专用卡等

 

    6、机器报错:系统检测到故障:请联系服务商!错误代码10000

 

  联系厂家、返厂维修

 

    7、机器报错:存储满清结算

 

  签到成功后按确定键,进入主菜单-6管理-3结算

 

    8、机器报错:交易失败F001金额超过非接限额

 

       (1)非机器出厂自带内置流量卡

           (2)进99管理员,查看是否改了通讯设置

           (3)非接操作,降低交易额度,1千元内操作

 

    9、机器报错:9984交易已被阻断,请稍后再试

 

      (1)小利生活app进行提额认证

          (2)当前交易方式不支持,建议更换刷卡、插卡、扫码交易

 

    10、机器报错:错误码:9999errorCode:7777,errorMsg:解密body 失败

 

            关机后,重新开机签到

 

    11、机器报错:错误码9999交易失败:该卡未初始化或睡眠卡

 

  联系发卡行核实卡片状态,激活卡片状态再进行交易

 

    12、机器报错:HTTP状态码错误

 

       (1)重新下载主密钥操作员00密码123456

           (2)在操作员登录页输入#1#升级后再签到

 

    13、机器报错:9999交易失败可用余额不足

 

        (1)银行返回的信息,联系银行核实可用余额

            (2)小利生活app查询交易是否成功

 

    14、机器报错:日志储存超限额请结算

 

  机具菜单操作:按确认—结算—清除流水记录

 

    15、机器报错:code:5606flag:00080000

 

       (1) 重启机器

           (2) 重启后还是一样提示需返厂

 

    16、机器报错:0080交易卡被限制交易

 

  小利生活app-我的-银行卡管理-上传银行卡照片

       自助申诉

 

    17、机器报错:0082非交易时段

 

  请在正确的交易时间点交易

  注:芯片信用卡:24小时磁条银行卡:7:00-22:59,扫码交易7:00-22:59 0:00-7:00不支持借记卡交易。