很多小伙伴拿到合利宝POS机使用了一段时间,期间遇到了很多问题不知道怎么解决,下面移动支付POS机网小编针对合利宝电签版POS机器终端问题总汇及解决方案!
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重新下载主密钥,账号:00 密码:123456,选择主密钥下载
小利生活进行银行卡鉴权认证
重新下载主密钥,账号00密码123456, 下载后,重新签到
核实卡片状态是否正常,是否有以下情况:
外币卡、风险卡、休眠卡、专用卡等
联系厂家、返厂维修
签到成功后按确定键,进入主菜单-6管理-3结算
(1)非机器出厂自带内置流量卡
(2)进99管理员,查看是否改了通讯设置
(3)非接操作,降低交易额度,1千元内操作
(1)小利生活app进行提额认证
(2)当前交易方式不支持,建议更换刷卡、插卡、扫码交易
关机后,重新开机签到
联系发卡行核实卡片状态,激活卡片状态再进行交易
(1)重新下载主密钥操作员00密码123456
(2)在操作员登录页输入#1#升级后再签到
(1)银行返回的信息,联系银行核实可用余额
(2)小利生活app查询交易是否成功
机具菜单操作:按确认—结算—清除流水记录
(1) 重启机器
(2) 重启后还是一样提示需返厂
小利生活app-我的-银行卡管理-上传银行卡照片
自助申诉
请在正确的交易时间点交易
注:芯片信用卡:24小时磁条银行卡:7:00-22:59,扫码交易7:00-22:59 0:00-7:00不支持借记卡交易。
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