问题描述:
近日,大批量合利宝POS机代理商向POS机知识网小编爆料,合利宝电签POS机(深圳知名POS机厂家华智融的硬件)最近大批量出现重启、蓝屏等情况,客户投诉较多。
对于代理商来讲,客户不能使用则意味着商户流失,最终影响自身正常业务的开展。
如图所示:为合利宝电签POS机报错蓝屏。据代理商反馈故障率大概在5%
分析及解决:
这种蓝屏报错情况,不用想了,肯定不是客户和代理原因。很明显是设备自身故障问题,只能返厂维修了。苦的一般是代理,因为返厂维修成本太高了,有这时间不如换别的机器给客户装!
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